A inovação tem se tornado um fator decisivo para o crescimento sustentável das empresas. Através de soluções tecnológicas, programas de intraempreendedorismo e treinamentos especializados, organizações estão conseguindo transformar desafios em oportunidades, gerando receita real e otimizando seus processos internos.
O BRAIN, Instituto de Ciência e Tecnologia (ICT) fundado pela Algar Telecom, tem sido um parceiro estratégico para diversas empresas nessa jornada.
Neste conteúdo, vamos apresentar alguns cases de sucesso que mostram como a inovação pode impulsionar resultados. Confira os case de sucesso desenvolvido pelo Brain!
Com 77 anos de história, o Grupo Raymundo da Fonte é um dos maiores fabricantes de produtos de limpeza, higiene pessoal e condimentos do Brasil. Com um portfólio de mais de 350 produtos, a empresa está presente em lares de todo o país.
Apesar de sua forte presença no mercado, a Raymundo da Fonte enfrentava desafios no canal de pequeno varejo. Entre os principais problemas estavam a baixa recorrência de compra, o alto índice de compra única e o grande tempo da equipe dedicado ao suporte ao cliente.
A solução:
O Brain Solutions, braço de consultoria do BRAIN, propôs a criação de uma plataforma web e mobile de compras digitais para o pequeno varejo, além de um serviço de suporte e relacionamento com clientes diretos e indiretos da empresa.
O projeto incluiu:
Os resultados:
Em apenas três meses de funcionamento, a área B2B da Raymundo da Fonte registrou um crescimento de 61% no faturamento e um aumento de 52% no indicador de positivações, que mede o desempenho do time de vendas. A nova plataforma otimizou a jornada de compra, facilitando o acesso do pequeno varejista aos produtos da empresa.
Com mais de 150 clientes em segmentos diversos como corporativo, consumo, mídia, saúde, tecnologia e telecomunicações, a InPress Porter Novelli é uma das agências de comunicação mais renomadas do Brasil. Reconhecida pela sua liderança em inovação e qualidade de entrega, a agência se destaca pela sua atuação global, com escritórios em várias cidades brasileiras e associação com a Porter Novelli, uma das 10 maiores empresas de comunicação do mundo.
Apesar de seu grande prestígio e capilaridade no mercado, a InPress enfrentava desafios na área de gestão de crises. A falta de uma metodologia padronizada para prevenção de crises e a escassez de profissionais capacitados para implementar soluções inovadoras eram alguns dos obstáculos que dificultavam a integração de processos eficazes.
A solução: O Brain, foi convidado a criar uma metodologia inovadora para a gestão de crises, visando não apenas preparar a empresa para crises iminentes, mas também antecipá-las de maneira estratégica. O projeto incluiu:
Os resultados:
A criação do produto de recorrência IMPAR – Soluções para Gestão de Crises, transformou a forma como as empresas percebem e se preparam para situações de crise.
Através de uma visão antecipada e estratégica de múltiplos cenários potenciais, o IMPAR trouxe um impacto positivo significativo para a InPress Porter Novelli. Esse impacto se refletiu diretamente em 5% do faturamento do grupo, originado pelo produto de gestão de crises.
A Laticínio Scala, uma das maiores fabricantes de queijos do Brasil, buscava fortalecer sua cultura de inovação, capacitando lideranças e agentes de inovação para melhorar seus processos internos e negócios.
A solução:
Uma das frentes do Brain Solutions, o Training, promoveu workshops para as principais lideranças e agentes de inovação da empresa. A iniciativa incluiu:
Os resultados:
Os grupos desenvolveram soluções para problemas reais da empresa, que foram apresentadas para a diretoria em uma banca avaliadora. A ação contribuiu para o fortalecimento da cultura de inovação e para a geração de ideias viáveis para o crescimento do Laticínio Scala.
Esses cases de sucesso mostram como a inovação pode gerar impactos positivos na receita, na eficiência operacional e na experiência do cliente.
Com metodologias estruturadas, o BRAIN tem auxiliado empresas de diferentes setores a se tornarem mais inovadoras e competitivas no mercado
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